FotoForum
Załóż konto »
Gazeta.pl next Forum next FotoForum next Pomocnext Forum o FotoForum

Forum o FotoForum Poleć znajomemu Powiadomienie zostało wysłane

Poleć tą wypowiedź znajomemu

Re: Ku...!

Autor: b.a.g.a Data: 27.06.14, 11:30
Wkleję jeszcze raz tutaj, bo może do wątku awaryjnego nie wszyscy zaglądają.
Odpowiedź na mój mail wysłany do bagiennego:

Prosimy byście pisali o problemach na e-mail - co robi dosłownie pięcioro osób,
nie mamy formalnie zgłoszeń, a im więcej zgłoszeń tym lepiej. Awarie, które mają
więcej zgłoszeń zwyczajnie mają wyższy priorytet a nie zajmujemy się tylko
fotoforum. Jak poprzednio napisałem dostaliśmy raptem 2 e-maile w tej sprawie.
Działania, które zostaną wdrożone są efektem naszej dwutygodniowej pracy i zanim
to nastąpiło ponad tydzień testowaliśmy czy to rozwiązanie coś da. Nastąpiło to
już po wpisach na forum o fotoforum. Równolegle sprawdzaliśmy inne rozwiązania,
to niestety zajmuje sporo czasu.

Pisanie do innych administratorów nie ma sensu, bo nie zajmują się fotoforum.
Wszystkie zgłoszenia spływają do mnie. Ale rejestracja zgłoszeń odbywa się pod
adresem forum@agora.pl -> zgłoszenia są rozpatrywane a następnie delegowane.

Odpisujemy użytkownikom w chwili kiedy ich problem zostanie rozwiązany. Od tej
chwili kiedy spłynie do nas zgłoszenie w sprawie fotoforum otrzymacie
informację, że zostało przyjęte zgłoszenie. E-maile nie są ignorowane. Mam
nadzieję, że takie rozwiązanie będzie Was satysfakcjonować. Jeżeli możemy coś
jeszcze zrobić, by polepszyć komfort korzystania proszę napisz nam o tym.
Korzystanie bez zbędnych opóźnień z serwisu jest oczywiste i pracujemy nad tym,
by przywrócić jego prawidłowe funkcjonowanie.

W przypadku zamykania serwisu - użytkownicy są o tym informowani (nie pracowałem
przy takich, tylko wiem, że było tak np. z popcorner.pl). Nie ma w planach
zamykania fotoforum. A problemy/awarie nie są celowymi działaniami, by się
kogokolwiek pozbywać.

Mam nadzieję, że rozwiałem nieco wątpliwości. W razie pytań proszę pisać.

pozdrawiam
bagienny

Oczywiście tych wyjaśnień już nie napisał na FoF. Bo i po co? Jeszcze byśmy
zaczęli zasypywać administrację mailami? Ale może spróbujmy? Dzisiaj znowu nic
się nie da zrobić, ładuje się kilka minut, zdjęć nie da się załadować. Piszmy!

Ku...! - kot-peter 20.06.14, 01:27    
Re: Ku...! - kot-peter 20.06.14, 01:36    
Re: Ku...! - cityhopper_ex 26.06.14, 00:15    
Re: Ku...! - ewak-225 20.06.14, 09:51    
Re: Ku...! - kot-peter 20.06.14, 19:21    
Re: Ku...! - baga 22.06.14, 22:51    
Re: Ku...! - ewak-225 25.06.14, 00:09    
Re: Ku...! - ewak-225 20.06.14, 20:59    
Re: Ku...! - voyager747-2 20.06.14, 23:57    
Re: Ku...! - voyager747-2 22.06.14, 09:37    
Re: Ku...! - pinkink3 26.06.14, 16:06    
Re: Ku...! - b.a.g.a 27.06.14, 11:30    
Re: Ku...! - voyager747-2 28.06.14, 01:49    
Re: Ku...! - ewak-225 28.06.14, 11:04    
Re: c.d. - fotoart-1 28.06.14, 12:44    
Re: c.d. - baga 28.06.14, 19:02    
Re: Ku...! - ewak-225 28.06.14, 23:40    
Re: Ku...! - a74-7 29.06.14, 10:26    
Re: Ku...! - voyager747-2 29.06.14, 12:03    
Re: Ku...! - inaa.1 29.06.14, 16:35    
Re: Ku...! - baga 30.06.14, 01:32    
Re: Ku...! - voyager747-2 01.07.14, 10:36    
Re: Ku...! - b-a-g-a 01.07.14, 12:57    
Re: Ku...! - voyager747-2 01.07.14, 13:17    
Re: Ku...! - baga 01.07.14, 22:24    
Re: Ku...! - voyager747-2 01.07.14, 22:46    
Re: Ku...! - kot-peter 03.07.14, 01:27    
Re: Ku...! - voyager747-2 03.07.14, 10:46    
Re: Ku...! - kot.peter 05.07.14, 00:20    
Re: Ku...! - voyager747 05.07.14, 00:52    
Re: Ku...! - baga 03.07.14, 12:08    
Re: Ku...! - voyager747-2 07.07.14, 17:09    
Re: Ku...! - niennte 07.07.14, 19:43    
Re: Ku...! - voyager747-2 07.07.14, 20:30    
Re: Ku...! - b-a-g-a 08.07.14, 10:53    
Re: Ku...! - bagienny 08.07.14, 11:33    
Re: Ku...! - fotoart1 08.07.14, 10:24    
Re: Ku...! - ewak-225 08.07.14, 22:43    


Copyright © Agora SAO nasReklamaOchrona prywatności  Zgłoś problem lub błąd